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Représentants bilingues en centre d'appels - ventes et service après-vente
(1022)
Affiché le :
9 décembre 2011
Catégorie d'emploi :
Autres
Salaire :
9.65 $ à 13 $ / heure
Région administrative :
Montérégie
Expérience requise :
Aucune expérience
Type de poste :
Permanent / Temps plein
Horaire de travail :
Horaire variable

Description des tâches

REPRÉSENTANTS BILINGUES CENTRE D’APPELS - VENTES ET SERVICE APRÈS-VENTES
 
Temps plein
Formation de jour à temps plein, puis horaire exclusif de soirs et fins de semaine
 
Vous êtes dynamique et passionné par les ventes et le service à la clientèle ?

Notre entreprise est une nouvelle génération de centre d’appels au Québec. Nous offrons une gamme supérieure et adaptée à notre clientèle en impartition.
 
Description du poste :

Nous sommes à la recherche de représentants bilingues pour travailler au sein de notre département de ventes et service après-ventes.

Pour le compte d’une entreprise d’envergure dans le secteur des télécommunications, vous serez en charge de répondre efficacement aux appels de la clientèle :
 - Vous devrez accentuer l’appel sur la vente de produits et services adaptés aux besoins;
- Vous devrez assurer le service après-vente aux clients actifs, c’est-à-dire résoudre des problématiques de facturation, effectuer des modifications dans les comptes-clients, vous assurer de la satisfaction de la clientèle;
- Vous devrez effectuer la rétention des produits et services auprès de la clientèle existante.
 

Lieu de travail :
- Longueuil

Exigences

Principales exigences :
- Expérience en ventes (idéalement vente au détail) soit en centre d’appel ou en magasin;
- Passion du service à la clientèle;
- Excellentes aptitudes en communication;
- Dynamisme, ponctualité et autonomie;
- Capacité à travailler sous pression;
- Habilités informatiques;
- Bilinguisme un atout.

Disponibilité :
- Formation de 34 jours rémunée
- Horaires variables de soirs (jusqu'à 22h) et fins de semaine
 


Avantages sociaux

Ce que vous allez trouver :
- Un environnement professionnel où il fait bon travailler, à la fine pointe de la technologie;
- Une période de formation de 44 jours, rémunérée;
- Salaire fixe de départ (9.65$/h pendant la formation), progression salariale rapide, jusqu'à 13$/heure en une année après la formation.
- Possibilité d’avancement pour les candidats désireux de poursuivre une carrière de gestionnaire en centre d’appels.
- Une assurance collective, payée en partie par l'employeur.


Nous sommes impatients de vous rencontrer ! Postulez dès aujourd'hui !

 
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